FAQ

1. EmBe GiftBox bán sản phẩm gì?

EmBe GiftBox cung cấp các set quà tặng cho bé như set gấu trắng, set bò sữa, set ngựa hồng và các mẫu quà sơ sinh phù hợp để tặng em bé, cháu, con bạn bè, đồng nghiệp hoặc người thân.

2. Tôi đặt hàng bằng cách nào?

Quý khách chọn mẫu sản phẩm, chọn size, điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và bấm nút xác nhận mua hàng. Shop sẽ tiếp nhận thông tin và liên hệ xác nhận đơn trong thời gian sớm nhất.

3. Sản phẩm có những size nào?

Các size phổ biến gồm 0-3M, 3-6M và 6-9M. Tùy từng mẫu, shop sẽ tư vấn size phù hợp theo cân nặng và độ tuổi của bé.

4. Có được kiểm tra hàng khi nhận không?

Quý khách có thể kiểm tra tình trạng gói hàng khi nhận. Nếu sản phẩm có lỗi do vận chuyển hoặc sai mẫu so với đơn xác nhận, vui lòng liên hệ shop để được hỗ trợ.

5. Shop có hỗ trợ viết thiệp không?

Có. Quý khách có thể nhập lời nhắn trong phần lời nhắn thiệp khi đặt hàng. Shop sẽ cố gắng trình bày lời nhắn chỉn chu, phù hợp với quà tặng.

6. Có những phương thức thanh toán nào?

Shop hỗ trợ nhận hàng thanh toán và chuyển khoản. Nếu chọn chuyển khoản, quý khách có thể gửi ảnh chụp giao dịch qua Messenger để shop kiểm tra nhanh hơn.